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Diritto di Recesso

Il cliente ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni per i quali farà fede il timbro postale (Decreto Legislativo 206/2005). Le spese per la restituzione sono a carico del cliente. Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso è la restituzione in perfetto stato di conservazione dei prodotti acquistati, inutilizzati, con etichette originali non rimosse e provvisti dell’involucro originale.


La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente. MANZARA non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Avvieremo la procedura di rimborso del prezzo del prodotto per cui è stato esercitato il recesso e, ove previsto, delle spese di spedizione, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, purché il tutto avvenga nei termini sopra indicati. Il rimborso dei soldi venga accreditato

sul conto corrente bancario.

 

Non si accettano le spedizioni con riscatto.

 

 

Le condizioni per la restituzione della merce:

  • ricevuta
  • merce non danneggiata con etichetta

 

Il prodotto può essere sostituito con un altro articolo o eseguiamo il rimborso.

La marce deve essere restituita all'indirizzo:

 

MANZARA

Via Morpurgo, 2 
34147 Trieste – TS 
Italia

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L’acquirente può richiedere il rimborso dei soldi, che vengono accreditati sul conto corrente bancario entro e non oltre qui (14) giorni dal ricevimento della richiesta.

Reclami

L’acquirente può reclamare la merce, entro quattordici (14) giorni dalla data di acquisto, se i beni hanno caratteristiche diverse da quelle che il venditore ha esplicitamente promesso, se l’acquirente ha inviato articoli sbagliati, articoli sbagliati nella quantità o colore, o se gli articoli in qualsiasi altro modo sono diversi dall'ordine dell'acquirente.
 

 L'acquirente in questo caso può richiedere la sostituzione immediata del prodotto stesso con un altro non difettoso.

 

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Ordine

L’ordine viene conservato in forma elettronica sul server del fornitore e presso la sede della società.

L'acquirente nel momento dell’acquisto conferma di essere pienamente consapevole delle condizioni generali di www.manzara.it e di accettarle.

In relazione a qualsiasi controversia, entrambe le parti si impegnano a risolverle in maniera amichevole. Per la risoluzione delle controversie èresposabile il tribunale di Trieste.

 

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